FAQ

Che prodotti trovo su questo sito?
In questo sito trovi una selezione di prodotti per la casa in genere e per il bagno in particolare. Come Mosaici , Rivestimenti e Pavimenti in ceramica, legno, gres, marmo, vetro; Lavabi, Rubinetterie. In più abbiamo una serie di occasioni di elementi di arredo di design a prezzi imbattibili. Nella maggior parte dei casi sono disponibili a magazzino.

Quale è il vantaggio di comprare su Ambienti24.net?
Il vantaggio è che noi saltiamo tutti i passaggi intermedi ( azienda commerciale, rappresentante, negozio ..) tra produttore e cliente finale, producendo un notevole risparmio. Senza considerare che puoi acquistare tutto quello che ti serve per la tua casa semplicemente stando davanti ad un monitor o contattandoci per telefono. Considerato il poco tempo che abbiamo sempre tutti non ci sembra un aspetto da poco...

Che tipo di pagamento accettate?
Possiamo offrire dei metodi di pagamento personalizzati in base alle necessità del cliente. Si può pagare con bonifico bancario, PAYPAL, PostePay, trovando sempre un punto d’incontro.

Posso vedere un campione?
Se non sei sicuro del mosaico che vuoi acquistare, prima di fare l'ordine vero e proprio, puoi richiedere un campione gratuito in 10x10 cm che ti verra' spedito per posta prioritaria. Per questo è sufficiente inviare un email specificando nome e codice dell'articolo a: info@ambienti24.net

 

Come vi posso contattare?

 

Per email scrivendo a info@ambienti24.net oppure per telefono al 051 9845805

 

Prodotti

 

Sul nostro sito sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente da produttori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. Le caratteristiche essenziali del prodotto sono presentate sul nostro sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti in vendita potrebbero, tuttavia, non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. 

 

Prezzi

I prezzi dei prodotti sono in EURO esclusi di IVA.

 

Spedizione

Al ricevimento dell'ordine prepariamo il materiale ordinato e lo spediamo entro 3 giorni lavorativi. L'organizzazione dei trasporti di cui ci avvaliamo consegna in tutta Italia in 2-3 giorni lavorativi. I costi di trasporto sono differenziati per tipologia di articolo:

- mosaico su rete 30x30cm ( venduti al pz. ) , spediti per corriere espresso, con prezzi variabili in base alla quantita richiesta:

1-12 pz: 12 EUR

13-40 pz: 18 EUR

41-80 pz: 28 EUR

da 80 pz: 50 EUR

- piastrelle o materiale venduto al mq : mandiamo un preventivo personalizzato , che comprende il camion che effettua la spedizione con consegna direttamente a casa tua, munito di sponda idraulica e transpallet.

- lavabi in marmo o pietra naturale spediti per corriere espresso , con prezzi variabili in base alla destinazione partendo da 35 EUR 

- od ogni altro articolo, spedito con corriere espresso a 15 EUR forfait

 

Condizioni di pagamento

I pagamenti accettati sono :

- PayPal

- Bonifico Bancario

- Ricarica Postepay

 

Consegna

Il Vostro ordine sarà spedito entro 24/48 ore dopo la ricezione del pagamento ( per il bonifico bancario devono passare 2-3 giorni )

La disponibilità del prodotto è da considerarsi indicativa e non vincolante , causa eventuale esaurimento scorte o cessata produzione dell'articolo.

Nel caso in cui uno o più articoli non sono più disponibili sarete contattati tempestivamente tramite una e-mail - Vi sarà proposta una sostituzione dell'articolo oppure il rimborso .

La nostra azienda non è responsabile dei ritardi/danneggiamenti/perdite merci imputabili al servizio delle Poste , corriere.

 

Recesso

Il diritto di recesso possa essere esercitato entro 10 giorni dalla ricezione della merce.

Il valore del prodotto da rimborsare è escluso dalle spese accessorie ( trasporto, gestione dell'ordine )

Le spese e i rischi di trasporto per la riconsegna del prodotto nel caso della sostituzione sono a carico del cliente ( Dlgs 206/05 art. 67 )

Il diritto di recesso è applicabile solo al prodotto/i anche se pur aperto , risulta " come nuovo " : integro, completo di imballi , in perfette condizioni con tutti gli accessori anch'essi integrii

Nel caso di un prodotto che non risponde a queste caratteristiche i Ambienti24 si riserva il diritto di rifiutare il recesso o di applicare una decurtazione sul prezzo.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati , ordinati su una richiesta specifica.

 

Servizio clienti

info@ambienti24.net

 

Tutela dati personali

Le Vostre informazioni personali saranno utilizzate solo per il trattamento del Vostro ordine e per la comunicazione e l'offerta dei prodotti proposti al cliente.